随着社会的发展,人们的保险意识也越来越高,很多朋友都懂得通过购买保险来转移疾病和意外风险。保险买是买了,至于“买”了什么,那都在保单合同里呢。保单合同里密密麻麻的条款,很多消费者表示,看了“头疼”。
要知道,所有的“保险”都在这些保险条款中体现,赔哪个,不赔哪个,都白纸黑字在那写着。
保险条款有什么作用,保险条款如何查询,怎样读懂保单里让人“头疼”的保险条款,作为保险消费者,大家都了解多少呢?
一、保险条款主要作用
买保险买的是保障。大多数人在买保险的时候,更在乎公司的名气,而忽视了真正起到保障作用的保险条款,实际上条款才是投保人所真正需要在乎的。
以重大疾病险为例,不懂内情的人可能以为重疾险的保障范围基本一致,有区别的只是公司服务或者保费,但仔细研究条款,其中大有差异。比如说一家公司,月缴几百元可以有10万元的保额,乍一看上去保费相对便宜,但仔细推敲,他们所承保的病种较少,而且所承诺的10万元保额遇到重疾给付大多只有50%,也就是5万元,所以看上去保费少缴了,实惠并没享到多少保障。与之相比较,另外一家公司的条款就要诱人得多,所缴保费没多多少,但它的保障范围可以有40种疾病,而且60岁以后无给付还可以返还,当然要合算很多。
条款的差异对投保人的影响最大。一旦发生理赔,赔不赔和怎样赔都严格按照条款进行,而如果投保人对条款不熟悉,或者根本无从知晓自己的保单保什么,往往在这时陷入被动。同样在重大疾病险中,有一些疾病如肝炎,在投保人看来非常普遍,你或许认为是各家公司应该都会保的,但事实上保险公司通常不把慢性肝炎列入保险条款之内,其公司代理人因为自身利益,当然也不会刻意提出,于是稀里糊涂签了保单,被拒赔时自然后悔不已。

二、保险条款查询方法
很多投保者还不知道如何查询保险条款,其实很简单,对此问题,惠新君整理了以下几点 :
1、拨打保险公司客服电话查询保险条款内容以及咨询保险条款等难以理解的问题;
2、自己对照保险合同,查看保险条款有哪些以及保险条款的注释;
3、登陆保险公司官网,在线查询该保险产品条款内容还可在线留言给客服,咨询更多的保险问题;
4、直接前往各保险公司营业厅把您想知道的产品告诉保险代理人,他们会为您详细介绍该产品的保险条款。
三、如何正确阅读保险条款
初看保险公司的保险条款时,很多人都会觉得内容繁多,无从下手。但是,只要掌握一些方法,明确一些比较重要的信息所在,就能方便的读懂整个条款的内容。在此,惠新君教大家五步看懂保险条款:
1、了解合同解除或终止情况的规定或列举
即投保人或保险公司在何种情况下可行使合同解除权。
2、了解条款中的名词注释
即保险专用名称的正式的、统一的、具有法律效力的解释。
3、了解条款中的除外责任
即列举了保险公司不理赔的几种事故状况。
4、了解条款中的保险责任
即保险公司在哪些情况下须理赔。
5、了解保险条款的各项要素
即投保人、被保险人、受益人 、保险期限、保险费等
除此以外,对于条款中不清楚的名词定义,可以参考条款中的“解释”部分;对于保障范围(是否为赔付范围),要着重阅读各项保障利益的“给付范围”和“不给付范围”;还要注意有些保障利益项下是有免赔额的,如“个人钱财丢失”,有的保险公司不承担每次钱财丢失在免赔额/自负额人民币100元之内的给付。
综上所述,保险条款虽然让人“头疼”,不过惠新君建议大家,不管怎样还是要硬着头皮啃下这块硬骨头,毕竟,保单的各项条款与自身的保障密切相关,在查阅保单条款时有疑问的朋友,可以通过专业的保险平台咨询了解或向专业的保险人士请教,切勿浑沦吞枣,应付了之。